マーケティングのプロを目指し、データと作品の知識を重ねる

前職では、アニメ関連商材を取り扱う小売店に勤めていました。そこで6年間、商品の仕入れや販売促進に携わっていた経験があります。ポニーキャニオンに転職した今は、その小売店に商品を届ける立場になりました

全国各地で働きたいな、という夢があって。全国に店舗を持つ小売店であれば、それが叶うと思ったんです。アニメ業界で働くという事には不安もありましたが、最終的には自分が楽しく働ける職場ということを優先しました

商品を仕入れて販売する立場から、もっと商品自体の魅力を高める仕事もしてみたいと考え始めました。小売店の立場からでもその目標は達成できるのですが、メーカーのほうが自分の想いを反映させられると思ったんです

クリエイターの作品をどれだけ多くの人に届けられるかは、マーケティングのプロフェッショナルの腕にかかっています。営業というと、単に商品を店舗に売りこむイメージがあるかもしれません。しかし私たちは作品である商品をどのお店で展開するか、どうしたら一番ユーザーの目に留まるのかを店舗の担当者に提案し、共に考えていきます

例えば、アーティストがテレビ番組へ出演した場合、放送後は新商品だけでなく過去の商品も併せて売れる可能性が高い。そのことを店舗の担当者の方に伝え、過去の商品も全面に出すような店舗の展開方法を相談します。

ただし、店舗でどのように商品を扱うかは私たちが強制できることではありません。担当者の方にうまく意図が伝わっていないと、最適な形で商品を展開することができないんです。担当者に『ポニーキャニオンの商品を売りたい』と思わせること、そのためにコミュニケーションをしっかりとることが、効果的な商品販売の鍵を握ります

過去に店舗にいた経験があるため、店舗担当の方々が忙しい時間帯や、言われると嫌な言葉は想像できるんです。だから、できるだけ負担のかからない時間帯に店舗に足を運んだり、言葉に配慮したりしています。特に、『売らせてやる』、『施策をやらせてやる』といった上から目線の提案は絶対にやりません。自分がバイヤーだったころ、それが一番嫌だったから

一つめは店舗ごとの商品の売れ行き、類似商品の動向や購買客層などのデータです。売上データの細かなチェックと積み重ねによって、店舗に対する的確なプレゼンができるようになります。

二つめは、それぞれの作品について、資料にある文字をただ伝達するだけではなく、自分の言葉でプレゼンできるように知識として自分に取り込むことです。ポニーキャニオンから生まれる作品は少なくありませんが、少なくとも関わる作品については与えられる文字情報だけではなく、まず映像や音楽など必ず見たり聞いたりすることから始めます。

店舗の担当者の方が不得意なジャンルの場合は、特にそこを学びます。逆に担当者の方が詳しいジャンルであれば、無理に浅知恵を入れず、担当者の方から聞き出すようにしています。コミュニケーションも含め、どんどん自分に知識を貯めていくことが大切です

データと同様、自分の気持ちの部分も大切にしています。エンターテインメントに携わる以上、面白いという感情は切り離せません。作品を見るときは一人のユーザーとして作品に触れて、その面白さを担当者の方に伝えるようにしています

これまでインプットしてきた経験を礎に、30代からは何か一つのプロジェクトのようなものをアウトプットしていきたいです。

例えば、ポニーキャニオンで新規事業を任せていただいて、中核として動いてみたいと思います。また、これまで関心の中心にあったアニメ作品をもとに、それらの作品のグッズ販売に対して自分の知識を活かすような仕事もしたいですね

とはいえ、入社1年足らずの私は、取引先の法人との関係構築の点では100点とは言えない状況です。取引先の皆さんと、今後もより良い関係を築いていきたいです。また、売上損失につながる諸要因の改善なども含め、直近の課題を解決していくことにも注力しています